Tehnoloogia peab teenima teie tööd
GRIMM.LT alustas tegevust 2021. aastal arvutitehnika hooldusest. Täna ühendame IT-infrastruktuuri, tarkvaraarenduse ja äriprotsesside kompetentsi, et aidata klientidel mitte ainult tõrkeid lahendada, vaid ka järjepidevalt tööd parandada.
Meile on oluline mõista, kuidas teie meeskond töötab: kus takerdub info, millised toimingud korduvad ja millised riskid takistavad kasvu. Alles siis pakume tehnoloogilist lahendust.
Klient. Kvaliteet. Meeskond.
3K on meie tööpõhimõte, mida järgime igas projektis.
Klient
Kuulame, täpsustame vajaduse ega varja lahenduse piire. Pakume seda, mida saame siduda teie tegevusega.
Kvaliteet
Lepime eelnevalt kokku, mis tehakse ja kuidas tulemust kontrollime. Tööde üleandmine on meile sama oluline projekti osa kui arendus.
Meeskond
Ühendame erinevaid pädevusi ja jaotame vastutused selgelt. Kui projekt vajab lisaspetsialiseerumist, arutame partnerite kaasamist.
Selge tee vajadusest toimiva lahenduseni
Selgitame vajaduse
Arutame praegust olukorda, piiranguid ja soovitud tulemust.
Lepime kokku mahus
Määratleme tööd, vastutused, sõltuvused ja tulemuse kontrolli.
Teostame ja testime
Kontrollime lahendust tegelike töösteenaariumidega.
Anname üle ja hooldame
Valmistame kasutamiseks ette, tutvustame meeskonnale ja arutame edasist hooldust.
Hinnast ja mahust räägime enne töö alustamist
Tehnoloogilistel lahendustel on oma juurutamise, litsentside, hoolduse ja meeskonna aja hind. Neist osadest räägime enne töö alustamist, et saaksime koos teha põhjendatud otsuseid.
Juht
Minu jaoks on oluline, et tehnoloogilised lahendused oleksid neid kasutavatele inimestele arusaadavad ja aitaksid teha reaalset tööd. Koostööd tehes selgitame kõigepealt välja äritegevuse vajaduse, seejärel lepime kokku mahus, vastutustes ja soovitud tulemuses.
Loome lahendusi koos
Meile on oluline uudishimu, vastutustunne ja oskus rääkida selgelt tehnilistest teemadest.
VõimalusedMida meie kliendid ütlevad
Leppisime kokku selge hoolduse mahu ja korra, kellele helistada, kui midagi ei tööta. Töötajad teavad, kuhu pöörduda, ja meie näeme, mis on tehtud ning mis on edasi kavandatud.
Broneeringud, spetsialistide hõivatus ja haldustoimingud koondati ühte keskkonda. Enne alustamist lepiti selgelt kokku, mida süsteem teeb ja kuidas tulemust kontrollime.
Juurutus jagati etappideks selgete vastuvõtukriteeriumidega. Enne üleandmist kontrollisime lisaks vaadetele ka ärilogikat, õigusi ja integratsioone.