Technologijos turi tarnauti jūsų darbui
GRIMM.LT veiklą pradėjome 2021 metais nuo kompiuterinės įrangos priežiūros. Šiandien sujungiame IT infrastruktūros, programavimo ir verslo procesų kompetencijas, kad klientams padėtume ne tik spręsti sutrikimus, bet ir nuosekliai tobulinti darbą.
Mums svarbu suprasti, kaip dirba jūsų komanda: kur stringa informacija, kokie veiksmai kartojasi ir kokios rizikos trukdo augti. Tik tuomet siūlome technologinį sprendimą.
Klientas. Kokybė. Komanda.
3K – tai mūsų darbo principas, kurio laikomės kiekviename projekte.
Klientas
Klausome, tiksliname poreikį ir neslepiame sprendimo ribų. Siūlome tai, ką galime susieti su jūsų veikla.
Kokybė
Iš anksto susitariame, kas bus atlikta ir kaip patikrinsime rezultatą. Darbų perdavimas mums yra tokia pati projekto dalis kaip ir kūrimas.
Komanda
Deriname skirtingas kompetencijas ir aiškiai paskirstome atsakomybes. Kai projektui reikia papildomos specializacijos, aptariame partnerių įtraukimą.
Aiškus kelias nuo poreikio iki veikiančio sprendimo
Išsiaiškiname poreikį
Aptariame dabartinę situaciją, apribojimus ir siekiamą rezultatą.
Sutariame dėl apimties
Įvardijame darbus, atsakomybes, priklausomybes ir rezultato patikrą.
Įgyvendiname ir išbandome
Sprendimą tikriname su realiais darbo scenarijais.
Perduodame ir prižiūrime
Parengiame naudojimui, supažindiname komandą ir aptariame tolimesnę priežiūrą.
Apie kainą ir apimtį kalbame prieš pradėdami darbą
Technologiniai sprendimai turi savo įgyvendinimo, licencijų, priežiūros ir komandos laiko kainą. Apie šias dalis kalbame prieš pradėdami darbą, kad galėtume priimti pagrįstus sprendimus kartu.
Vadovas
Man svarbu, kad technologiniai sprendimai būtų suprantami juos naudojantiems žmonėms ir padėtų atlikti realius darbus. Bendradarbiaudami pirmiausia išsiaiškiname verslo poreikį, tuomet deriname apimtį, atsakomybes ir siekiamą rezultatą.
Kurkime sprendimus kartu
Mums svarbu smalsumas, atsakomybė ir gebėjimas aiškiai kalbėti apie techninius dalykus.
GalimybėsKą sako mūsų klientai
Sutarėme aiškią priežiūros apimtį ir tvarką, kam skambinti, kai kas nors neveikia. Darbuotojai žino, kur kreiptis, o mes matome, kas padaryta ir kas planuojama toliau.
Rezervacijos, specialistų užimtumas ir administraciniai veiksmai atsidūrė vienoje aplinkoje. Prieš pradedant buvo aiškiai sutarta, ką sistema darys ir kaip tikrinsime rezultatą.
Diegimas buvo suskaidytas į etapus su aiškiais priėmimo kriterijais. Prieš perdavimą patikrinome ne tik langus, bet ir verslo logiką, teises bei integracijas.