Opieka IT i bezpieczeństwo

Solidny fundament dla Państwa systemów

Gdy zawodzi serwer albo sieć, awarię odczuwa cały zespół. Pomożemy ułożyć opiekę nad infrastrukturą według ważności systemów i akceptowalnego ryzyka przestoju.

Omówić stan infrastruktury Co obejmuje usługa

W uzgodnionym zakresie oceniamy zasoby serwerów, środowisko wirtualizacji, zapory sieciowe, przełączniki i działanie sieci bezprzewodowej. Planujemy aktualizacje, monitoring, segmentację i rozwiązania w zakresie kopii zapasowych. Samo istnienie kopii proponujemy sprawdzać razem z realną możliwością odtworzenia danych.

Przed wprowadzeniem zmian omawiamy okno prac, możliwe ryzyka i plan powrotu do poprzedniego stanu. Czas obsługi, zakres monitoringu i cele odtwarzania danych ustalane są indywidualnie.

Dla kogo

Dla kogo przydatna jest ta usługa

Awarie wstrzymują pracę całego zespołu

Awarię serwera lub sieci odczuwa cały zespół, a opieka nie jest jeszcze ułożona według ważności systemów i akceptowalnego ryzyka przestoju.

Nieprzetestowane odtwarzanie kopii

Kopie zapasowe są tworzone, ale realna możliwość odtworzenia danych nie została sprawdzona.

Planowane zmiany w infrastrukturze

Firma planuje aktualizacje lub przebudowę i chce z wyprzedzeniem omówić okno prac, możliwe ryzyka i plan powrotu do poprzedniego stanu.

Zakres

Jakie prace obejmuje

Zasoby serwerów

W uzgodnionym zakresie oceniamy zasoby serwerów i planujemy ich aktualizacje.

Środowisko wirtualizacji

Oceniamy działanie środowiska wirtualizacji i planujemy opiekę nad nim.

Zapory sieciowe i sprzęt sieciowy

Oceniamy działanie zapór sieciowych, przełączników i sieci bezprzewodowej.

Segmentacja sieci

Planujemy segmentację sieci, uwzględniając ważność systemów.

Aktualizacje i monitoring

Planujemy aktualizacje i monitoring. Zakres monitoringu i czas obsługi ustalane są indywidualnie.

Kopie zapasowe i odtwarzanie

Planujemy rozwiązania w zakresie kopii zapasowych. Samo istnienie kopii proponujemy sprawdzać razem z realną możliwością odtworzenia danych.

Współpraca

Jak przebiega współpraca

01

Ustalamy potrzebę

Omawiamy obecny stan infrastruktury, ważność systemów i akceptowalne ryzyko przestoju.

02

Uzgadniamy zakres

Określamy oceniane systemy, odpowiedzialności, czas obsługi, zakres monitoringu i cele odtwarzania danych. Te parametry ustalane są indywidualnie.

03

Wdrażamy i testujemy

Przed wprowadzeniem zmian omawiamy okno prac, możliwe ryzyka i plan powrotu do poprzedniego stanu. Rozwiązanie sprawdzamy na rzeczywistych scenariuszach pracy, a samo istnienie kopii proponujemy sprawdzać razem z realną możliwością odtworzenia danych.

04

Przekazujemy i obejmujemy opieką

Przygotowujemy do użycia, zapoznajemy z rozwiązaniem zespół i omawiamy dalszą opiekę: aktualizacje, monitoring i rozwiązania w zakresie kopii zapasowych.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jak ustalane są czas obsługi i cele odtwarzania danych?

Czas obsługi, zakres monitoringu i cele odtwarzania danych ustalane są indywidualnie, w zależności od ważności systemów i akceptowalnego ryzyka przestoju.

Czy sprawdzane jest, czy z kopii zapasowych rzeczywiście można odtworzyć dane?

Samo istnienie kopii proponujemy sprawdzać razem z realną możliwością odtworzenia danych. Rozwiązania w zakresie kopii zapasowych planujemy w uzgodnionym zakresie.

Co dzieje się przed zmianami w infrastrukturze?

Przed wprowadzeniem zmian omawiamy okno prac, możliwe ryzyka i plan powrotu do poprzedniego stanu.

Powiązane projekty

Podobne zadania już rozwiązywaliśmy

Powiązane usługi

Usługi, które często są łączone

Opieka nad infrastrukturą IT

Komputery, serwery i sieć są częściami jednego środowiska pracy. Pomożemy oceniać je razem, aby problemy nie były rozwiązywane dopiero wtedy, gdy pracownicy nie mogą już pracować.

Więcej

Opieka nad stanowiskami pracy

Stanowisko pracy to nie tylko komputer. To konta, poczta e-mail, programy, drukowanie, dostępy oraz jasny sposób uzyskania pomocy. Pomożemy połączyć te elementy w zarządzane stanowiska pracy.

Więcej

Cyberbezpieczeństwo

Żaden pojedynczy program nie zabezpieczy wszystkich procesów w firmie. Pomożemy ocenić, gdzie znajdują się najważniejsze dane, kto może mieć do nich dostęp i jakie środki są potrzebne, aby ograniczyć ryzyko.

Więcej

Usługi chmurowe i hostingowe

Trzy usługi, których cenę widać od razu: hosting witryny, hosting skrzynek pocztowych i wirtualne serwery Linux. Kopie zapasowe są w cenie, a dostępy, migrację i utrzymanie ustalamy z góry.

Więcej
Zacznijmy od rozmowy

Zacznijmy od stanu infrastruktury

Krótko opisz, co nie działa albo co planujesz zmienić. Pomożemy ułożyć opiekę nad infrastrukturą według ważności systemów i akceptowalnego ryzyka przestoju.

Omówić stan infrastruktury Zadzwoń +370 630 99 970

Państwa wybory dotyczące prywatności

Niezbędne pliki cookie wykorzystujemy do działania strony. Opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe włączymy tylko za Państwa zgodą. Mogą Państwo wyrazić zgodę, odmówić lub wybrać kategorie. Decyzję można w każdej chwili zmienić w stopce.